DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les indications suivantes donnent un aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Notre politique de confidentialité ci-dessous contient des informations détaillées concernant la protection des données.

Collecte de données sur le site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations concernant l’organisme responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s'agit essentiellement de données techniques (par ex. votre navigateur Internet, votre système d'exploitation ou l'heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une navigation correcte sur le site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, la destination et l'objectif de l'enregistrement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou l'effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet sur le futur. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous disposez par ailleurs d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous consultez ce site web, vos habitudes de navigation peuvent être évaluées de manière statistique. L'évaluation est réalisée principalement par des programmes d'analyse.

La politique de confidentialité ci-après contient des informations détaillées sur ces programmes d’analyse.

2. Hébergement

Hébergement avec Amazon Web Services (AWS)

Nous hébergeons notre site Web sur AWS. Le prestataire est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg (ci-après : AWS).

Lorsque vous visitez notre site Web, vos données personnelles seront traitées sur les serveurs AWS. Vos données personnelles peuvent également être transmises à la société mère d'AWS aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de l'UE. Vous pouvez trouver des détails ici : https://aws.amazon.com/fr/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

De plus amples informations sont disponibles dans la déclaration de protection des données AWS : https://aws.amazon.com/fr/privacy/?nc1=f_pr.

AWS est utilisé sur la base de l'article 6 al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site Web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant est demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; ledit consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Ce contrat, stipulé en vertu de la loi sur la protection des données, garantit que Cookiebot traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et au RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages Web prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel en toute confidentialité et dans le respect des règles de la protection des données, ainsi que de la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données personnelles sont les données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle vous informe également de quelle manière et à quelles fins elles sont traitées.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille de vos données contre toute éventuelle tentative de piratage par un tiers est impossible.

Informations concernant l’organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données pour ce site Web est :

PRIMO MEDICO GmbH
Königinstr. 24
80539 Munich

Téléphone : 06251 80 329 421
E-mail : info@primomedico.com

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement à d'autres, décide des finalités et des modalités de traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses électroniques, etc.).

Durée du stockage

Nous veillerons à conserver vos données à caractère personnel jusqu’à ce que la finalité du traitement des données ne s’applique plus, sauf indication d'une période de stockage particulière dans la présente politique de confidentialité. Si vous effectuez une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, elles seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement autorisés de stocker vos données à caractère personnel (par ex. des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression a lieu lorsque ces motifs ne s’appliquent plus.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Think Data Security
Eric Kozlik
Handwerkerstr. 46
15366 Hoppegarten

Téléphone : 030-12082811
E-Mail : hallo@thinkdatasecurity.com

Informations concernant le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Nous utilisons, entre autres, des outils d’entreprises basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés conformément à la loi relative à la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transmises vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner qu’il est impossible de garantir un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE dans ces pays. Les sociétés américaines sont tenues de divulguer des données à caractère personnel aux autorités responsables de la sécurité sans que vous, en tant que partie concernée, ne puissiez contester cette divulgation en intentant une action en justice. En conséquence, il ne peut être exclu que les autorités américaines (par ex. les services de renseignement) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous ne pouvons exercer aucun contrôle sur ces activités de traitement des données.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez accordé. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation.

Droit d'opposition à la collecte des données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (art. 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE SUR LA BASE DE CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE PERTINENTE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER QUE LE TRAITEMENT EST JUSTIFIÉ PAR DES RAISONS IMPÉRIEUSES QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS PUBLICITAIRES ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ A CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction au RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Un tel droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat vous soient remises ou qu’elles soient transmises à un tiers dans un format commun, lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transmises directement à un autre responsable, le transfert n’aura lieu que si cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'administrateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par la présence du symbole de cadenas dans la barre de navigation de votre navigateur.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous fournissez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’être informé gratuitement sur les données à caractère personnel qui ont été stockées, l’origine de leur enregistrement et leur destinataire, ainsi que sur l’objectif de leur traitement. Vous avez également un droit de correction ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet et pour toute autre question relative aux données à caractère personnel.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude des données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données au lieu de leur suppression.
  • Si vous déposez une opposition en vertu de l'art. 21, al. 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres devront être pondérés. Tant que les intérêts qui prévalent n'ont pas été identifiés, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées (en dehors de leur stockage) qu'avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits, pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour motif d'intérêt public important provenant de l'Union européenne ou d'un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires

Toute utilisation de coordonnées, publiées dans le cadre des mentions légales, pour l’envoi de publicité et de documents d’information non sollicités explicitement est interdite. Les exploitants de ces pages Web se réservent expressément le droit de recourir à des mesures juridiques en cas d’envois promotionnels non sollicités, tels que des spams.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés temporairement sur votre appareil pendant la durée d'une session (cookies de session) ou de façon permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou bien de manière automatique par votre navigateur web.

Dans certains cas, des cookies d’entreprises tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies de tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de l’entreprise tierce (par ex. des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont indispensables sur le plan technique pour rendre disponibles certaines fonctions du site Web (par ex. la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour analyser le comportement de l'utilisateur ou pour afficher de la publicité.

Les cookies nécessaires au processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par ex. pour la fonction panier d’achats) ou pour optimiser le site Web (par ex. cookies pour mesurer les audiences Web), sont stockés conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, à moins qu’une autre base légale soit spécifiée. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin d’assurer la fourniture optimale et sans erreur de ses services sur le plan technique. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies concernés sont stockés exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé sur l’utilisation des cookies, à ne les autoriser qu’au cas par cas, à les exclure définitivement ou à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement à leur utilisation.

Consentement avec Usercentrics

Ce site web utilise la technologie d'Usercentrics pour le consentement à l'utilisation de cookies afin d'obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies, et afin de les documenter conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site Internet : https://usercentrics.com/fr/ (ci-après « Usercentrics »).

Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes sont transférées à Usercentrics :

  • votre (vos) consentement(s) ou la révocation de votre (vos) consentement(s)
  • votre adresse IP
  • les informations sur votre navigateur
  • les informations sur votre appareil
  • l'heure de votre visite du site web

De plus, Usercentrics stocke un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous associer avec les consentements accordés ou les consentements révoqués. Les données ainsi collectées seront stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les dispositions légales obligatoires de conservation des données n’en sont pas affectées.

Usercentrics est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base légale à cet égard est l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec le fournisseur susmentionné. Ce contrat, stipulé en vertu de la loi sur la protection des données, garantit que Cookiebot traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et au RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages Web recueille et enregistre automatiquement les informations dans ce qu’on appelle les fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont les suivantes :

  • le type et la version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'URL de référence
  • le nom d'hôte de l'ordinateur connecté
  • l’heure de la requête du serveur
  • l’adresse IP

Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.

Le traitement a lieu en vertu de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à présenter correctement son site Web sur le plan technique et à l’optimiser. À cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données a lieu en vertu de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, si votre demande est liée à la réalisation d'un contrat ou si elle est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) sur demande préalable.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, ou si vous rétractez votre consentement à la conservation des données, ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation) n’en sont pas affectées.

Demande de renseignements par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande ainsi que toutes vos données personnelles (nom, demande) seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données a lieu en vertu de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, si votre demande est liée à la réalisation d'un contrat ou si elle est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) sur demande préalable.

Nous conservons les données que vous nous avez transmises par le biais de vos demandes de contact, jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement relatif à leur enregistrement ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus (p. ex. une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation légaux) n'en sont pas affectées.

Fonction de commentaire sur ce site Internet

Concernant la fonction de commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas anonymement, le nom d'utilisateur que vous avez choisi seront sauvegardés.

Enregistrement de l'adresse IP

Notre système de commentaires stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant de les activer, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir prendre des mesures contre l'auteur en cas d'infractions telles que des insultes ou de la propagande.

Durée d'enregistrement des commentaires

Les commentaires et les données associées (par ex. adresse IP) sont stockés et resteront sur notre site Internet jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement effacé ou que les commentaires doivent être effacés pour des raisons légales (commentaires offensants par ex.).

Base juridique

Les commentaires sont enregistrés sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous envoyer un message informel par courriel. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués au moment de la révocation n’en est pas affectée.

Contrôle du nombre d'appels par médecin

Catégories de données traitées :

Numéro de téléphone, heure de l'appel et durée

Catégories de destinataires :

PRIMO MEDICO, clients (par ex. médecins, cabinets et cliniques) et logiciel Matelso

Durée de l'enregistrement :

Les données sont conservées pendant 10 ans

Législation :

Article 6 al. 1 let. f du RGPD (intérêt légitime).

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil nous permettant d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site Web. Google Tag Manager ne crée aucun profil d’utilisateur, n’enregistre aucun cookie et n’effectue aucune analyse indépendante lui-même. Sa fonction est uniquement de gérer et de faire fonctionner les outils intégrés par son intermédiaire. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement différents outils sur son site Web. Si un consentement correspondant est demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; ledit consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site Web d’analyser le comportement des visiteurs du site Web. L’exploitant du site Web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données sont éventuellement résumées par Google dans un profil associé à l’utilisateur concerné ou à son appareil.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur dans le but d’en analyser les comportements (par ex. les cookies ou les empreintes digitales enregistrées dans l’appareil). Les informations générées concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont enregistrées.

Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité. Si un consentement correspondant est demandé (par ex. le consentement au stockage des cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; ledit consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données vers les États-Unis se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour obtenir des informations plus détaillées, veuillez consulter : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé sur ce site web la fonction d'anonymisation de l'adresse IP. Google abrégera par conséquent votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant qu'elle ne soit transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète n’est transmise qu’exceptionnellement à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle est alors abrégée. À la demande de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports d'activité sur le site Web et de fournir à l'exploitant du site Web d’autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour obtenir des informations supplémentaires concernant le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et nous appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Durée du stockage

Les données stockées par Google au sujet de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, des identifiants (p. ex. identifiant d'utilisateur) ou des identifiants publicitaires (p. ex. cookies de DoubleClick, identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour obtenir des informations plus détaillées, veuillez consulter : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

6. Newsletter

Données newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site, veuillez préciser votre adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collecterons pas d’autres données, à moins que vous ne nous les fournissiez volontairement. Nous traitons ces données exclusivement pour vous envoyer des informations demandées et nous ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désinscrire » contenu dans chaque newsletter. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués au moment de la révocation n’en est pas affectée.

Nous ou le fournisseur de services de newsletter conserverons les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter jusqu’à votre désabonnement ; ces données seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désinscription. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de newsletter à notre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Après votre désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une « liste noire » chez nous ou le fournisseur de service de newsletter afin d’éviter des envois ultérieurs. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas associées à d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD). L’enregistrement sur la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cet enregistrement si vos intérêts l’emportent sur nos intérêts légitimes.

7. Plugins et outils

YouTube avec le mode de protection étendu des données

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L'exploitant de cette page est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube n'enregistre aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant de regarder la vidéo. Cependant, le mode de protection des données étendu n'empêche pas nécessairement le transfert de données aux partenaires YouTube. Par exemple, que vous regardiez une vidéo ou non, YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick.

Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Web, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur de YouTube est alors informé des pages que vous venez de visiter. Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à lier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l’en empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre appareil après avoir lancé une vidéo ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (p. ex. empreinte digitale enregistrée dans l'appareil). De cette manière, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées notamment pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité de l'interface utilisateur et prévenir les tentatives de fraudes.

Si nécessaire, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le lancement d'une vidéo YouTube ; nous n'avons aucun contrôle sur eux.

L’utilisation de YouTube nous permet de présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD. Si un consentement correspondant est demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; ledit consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur YouTube dans leur déclaration de protection des données à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Web Fonts (hébergement local)

Ce site utilise des polices Web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google.

Pour obtenir des informations supplémentaires concernant Google Web Fonts, veuillez consulter https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartes Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis où elles sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucun contrôle sur la transmission des données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts dans le but d'afficher uniformément les polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps permet une représentation attrayante de nos offres en ligne et une recherche facile des lieux que nous indiquons sur le site Web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD. Si un consentement correspondant est demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; ledit consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données vers les États-Unis se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez trouver des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA »). Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie des données sur notre site Web (p. ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatique. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web grâce à différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (p. ex. l'adresse IP, le temps passé sur le site Web par le visiteur ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données recueillies lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA sont exécutées entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre l'espionnage automatisé abusif et les spams. Si un consentement correspondant est demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; ledit consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur Google reCAPTCHA dans les règles de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/terms?hl=fr.

8. Prestataires d'eCommerce et de service de paiement

Traitement des données (renseignements clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement si elles sont nécessaires pour établir, structurer le contenu contractuel ou modifier les relations juridiques (données d'inventaire). Le traitement des données se fait sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, permettant le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l'utilisation de notre site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour pouvoir proposer ou facturer notre service aux utilisateurs.

Les données client recueillies seront effacées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation des données n’en sont pas affectés.

9. Services propres

Traitement des données des candidats

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (p. ex. par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informerons ci-après de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation des données personnelles collectées au cours du processus de candidature. Nous garantissons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont effectués conformément à la législation applicable sur la protection des données et à toutes les autres dispositions légales en vigueur, et que vos données sont traitées en toute confidentialité.

Étendue et finalité de la collecte de données

Si vous nous envoyez votre candidature, nous traiterons vos données personnelles associées (p. ex. données de contact et de communication, dossier de candidature, notes prises dans le cadre d'entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider l'établissement d'une relation de travail. La base juridique est l'art. 26 de la nouvelle Loi fédérale allemande sur la protection des données (préparation d'une relation de travail), l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (ébauche générale du contrat) et, à condition que vous ayez donné votre consentement, l'art. 6, al. 1 let. a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vos données personnelles ne seront transmises qu'aux personnes de notre société qui sont impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature est acceptée, les données que vous nous soumettez seront sauvegardées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l'art. 26 de la nouvelle Loi fédérale allemande sur la protection des données et de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail.

Durée de conservation des données

Si nous n'avons aucun poste à pourvoir, si vous rejetez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, let. f RGPD), de conserver les données que vous nous avez communiquées pendant jusqu'à 6 mois à compter de la fin du processus de candidature (rejet ou retrait de la candidature). Les données seront ensuite supprimées, et les dossiers de candidature physiques seront détruits. La conservation des données sert notamment à des fins de vérification en cas de litige. S'il apparaît que les données sont nécessaires après l'expiration des 6 mois (p. ex. en raison d'une action en justice imminente ou en cours), leur suppression n'aura lieu que si l'objectif de la conservation plus longue n'est plus poursuivi.

Une conservation plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6, al. 1 let. a du RGPD) ou s'il existe des obligations légales de conservation qui empêchent la suppression.

Enregistrement dans le vivier de candidats

Si nous n'avons aucun poste à pourvoir, il peut être possible de vous inclure dans notre vivier de candidats. Si vous êtes accepté, tous les documents et informations de la candidature seront transférés au vivier de candidats afin que vous puissiez être contacté s'il y a des postes à pourvoir appropriés.

L'enregistrement dans le vivier de candidats est effectué exclusivement sur la base de votre consentement exprès (art. 6 al. 1, let. a RGPD). Votre consentement est volontaire et n’a aucun lien avec le processus de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront irrévocablement supprimées du vivier de candidats, à condition qu’il n’existe aucune raison légale de les conserver.

Les données du vivier de candidats seront irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après que le consentement aura été donné.

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